Relation client ou relation au client ? Interactions, dispositifs et qualité de service
نویسندگان
چکیده
منابع مشابه
la relation entre dieu et homme à travers les contemplations de hugo et jocelyn de lamartine
پیشرفت علم و تکنولوژی هنوز هم نتوانسته رضایت بشریت را جلب کند. انسانی که در جستجوی چیزی از جنس دیگر، در واقع به دنبال جاودانگی است و با الهام از فطرت خویش، همواره تشنه ی اتصال به منبعی ابدی است. او می نگارد و سخن می راند و سخن منجر به عمل خواهد شد. بنابر این نویسنده عامل تحول می گردد؛ تحولی آن چنان عظیم که هیچ کس قادر به نادیده گرفتن دنیای اطراف خود نباشد. انسان قرن نوزدهم در جامعه ی نوپای ...
15 صفحه اولThe Relationship between Client Attachment and Therapist Interventions in Client-Nominated Relationship-Building Incidents La relation entre l’attachement du client et les interventions thérapeutiques dans les incidents critiques au développement du rapport thérapeutique selon le client
Twenty-four clients were asked to nominate an incident that was critical to the development of their therapeutic relationship with a therapist trainee. Therapist interventions within each client relationship-building incident (RBI) were identified. Relationships between therapist interventions and the attachment dimensions of anxiety and avoidance were examined. The results of multiple regressi...
متن کاملautofiction doubrovskienne ou fiction au service de la vérité autobiographique?
la problématique de l’autofiction qui domine la sphère de la littérature française contemporaine vient d’une part de la difficulté des critiques de se mettre d’accord sur une définition et d’autre part de la divergence dans les pratiques des autofictionneurs. alors que serge doubrovsky exige un pacte référentiel, d’autres comme vincent colonna et gérard genette demandent un pacte de lecture fic...
متن کاملPhysique Et Modèles De Dispositifs Photovoltaïques Plastiques
Cette thèse discute le fonctionnement et les mécanismes mis en oeuvre dans les cellules solaires en plastique, composées de différents donneurs et accepteurs et dont l'architecture est décrite par hétérojonction/volume‐hétérojonction. Une attention particulière a été portée à l'étude les conditions nécessaires pour la fabrication de cellules solaires à fort rendement, ceci de manière à aider au...
متن کاملClient Client Client Client
With the advances in multimedia databases and the popularization of the Internet, it is now possible to access large multimedia data repositories distributed throughout the world. One of the challenging problems in such an access is how the information in the respective databases can be summarized to enable an intelligent selection of relevant database sites based on visual queries. This paper ...
متن کاملذخیره در منابع من
با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید
ژورنال
عنوان ژورنال: Communication et organisation
سال: 2010
ISSN: 1168-5549,1775-3546
DOI: 10.4000/communicationorganisation.1313